Movistar Celulares: Promociones, compra y financiamiento 2026

Comprar un celular nuevo puede convertirse en un laberinto de promociones, requisitos y letras pequeñas. Movistar, una de las operadoras con mayor presencia en México, ofrece rutas claras para financiar el equipo y aprovechar las ofertas de portabilidad.

Cobertura en México: Nacional, 4G y 5G disponible en principales ciudades · Promociones activas: Planes desde $199/mes, recargas con bonificación · Financiamiento disponible: PayJoy y crédito con INE o CURP · Catálogo de celulares: Marcas: iPhone, Samsung, Xiaomi, Motorola

Seis datos clave sobre financiamiento y atención, extraídos de las fuentes oficiales de Movistar, muestran el panorama actual para quienes quieren adquirir un celular.

La decisión depende de los requisitos de crédito y la vigencia de las ofertas.

El patrón: los mecanismos de crédito varían por país, pero en todos los casos Movistar permite fraccionar el pago sin necesidad de un banco tradicional.

¿Qué promociones tiene Movistar ahora?

Ofertas en celulares: marcas y modelos destacados

• Celulares 2×1 aplica en modelos seleccionados, aunque la vigencia debe confirmarse directamente con la operadora.
• En la tienda en línea de Movistar México se observan descuentos directos en equipos como Samsung Galaxy y Motorola (Tienda Movistar).
• Movistar Chile ofrece descuentos porcentuales visibles junto al precio original y final (Catálogo Movistar Chile).

Planes con datos y bonificación por portabilidad

• La portabilidad a Movistar incluye planes desde $199/mes con datos ilimitados en redes sociales, según la información oficial (Movistar México).
• Las recargas prepago obtienen bonificación de hasta 50% en datos, vigente a junio 2026.
• En Colombia, los clientes pospago pueden acceder a smartphones sin IVA durante periodos promocionales (Tienda Movistar Colombia).

El patrón: las ofertas de portabilidad son las que más descuentan, pero requieren cambiar de operador.

¿Cómo comprar un celular por Movistar?

Compra en línea en la tienda oficial

El proceso empieza en tienda.movistar.com.mx. Allí se selecciona el equipo y se elige entre prepago (pago de contado) o plan de renta con financiamiento. La tienda muestra el pago mensual calculado con 50% de pago inicial, IVA incluido, un interés del 22% y un plazo de 24 mensualidades. La proporción exacta depende del score de crédito del cliente (Tienda Movistar). La entrega a domicilio se realiza en 3 a 5 días hábiles.

Compra en tiendas físicas con asesoría

• Acudir a una sucursal Movistar con identificación oficial (INE o CURP) y comprobante de domicilio.
• Un asesor revisa las opciones de financiamiento (PayJoy, Plata, Banco Azteca, Atrato) según el perfil del cliente (Movistar México).
• El equipo se entrega en el momento si hay disponibilidad en tienda.

El patrón: comprar en línea es más rápido y transparente, pero requiere tener a mano los documentos digitalizados. En tienda, la atención personalizada puede aclarar dudas sobre el crédito.

¿Qué se necesita para sacar un celular a crédito en Movistar?

Requisitos: INE o CURP, comprobante de ingresos

• Edad mínima: 18 años.
• Identificación oficial vigente (INE o pasaporte).
• Comprobante de domicilio reciente (no mayor a tres meses).
• Comprobante de ingresos (recibo de nómina o estado de cuenta) para montos superiores a $5,000 MXN.
• El score de crédito se evalúa durante la contratación y determina el pago inicial y la mensualidad (Tienda Movistar).

Financiamiento con PayJoy: cómo funciona

PayJoy es un método que permite financiar el equipo sin tarjeta de crédito ni cuenta bancaria. El pago se realiza en plazos semanales durante 12 a 24 meses. El dispositivo queda bloqueado hasta que se complete el pago. Es una opción para quienes no tienen historial crediticio o prefieren no usar un banco (Movistar México).

El trade-off: a cambio de no requerir banco, PayJoy exige disciplina de pago semanal. Para quienes tienen tarjeta, el financiamiento tradicional con Banco Azteca o Plata puede ser más cómodo.

Opciones de financiamiento en Movistar: tabla comparativa

Cuatro métodos, un patrón: todos evitan el pago total de contado, pero cambian los requisitos y la frecuencia de pago.

Para el comprador mexicano, la decisión se reduce a dos preguntas: ¿tienes tarjeta de crédito? Si no, PayJoy o Banco Azteca. ¿Prefieres pagos mensuales? Entonces Plata o Atrato.

Pasos para comprar un celular Movistar en línea

1. Ingresa a tienda.movistar.com.mx y elige el equipo.
2. Selecciona “Plan de renta” o “Prepago / Solo equipo”.
3. Si eliges plan, completa los datos personales y sube tu INE y comprobante de domicilio.
4. El sistema calculará el pago inicial y la mensualidad según tu score de crédito.
5. Elige el método de financiamiento (PayJoy, Plata, Banco Azteca o Atrato).
6. Confirma la orden y programa la entrega a domicilio (3-5 días hábiles).

Línea de tiempo de Movistar en México

• 2024 – Lanzamiento de planes con datos ilimitados en redes sociales desde $199/mes.
• 2025 – Expansión de cobertura 5G a 15 ciudades principales.
• Junio 2026 – Promociones vigentes: celulares 2×1 y descuentos por portabilidad (según reportes de Kelisto).

Lo confirmado y lo incierto

Voces de la operadora y los analistas

“El financiamiento PayJoy permite adquirir un equipo sin contar con una tarjeta bancaria, pensado para quienes aún no tienen acceso al crédito tradicional.”

— Representante de Movistar México, en la sección oficial de financiamiento (Movistar México)

“Los precios mostrados en la tienda en línea aplican para prepago o para llevarse solo el equipo, y el pago mensual se calcula con un interés del 22% a 24 meses.”

— Tienda en línea de Movistar, en la descripción de cada equipo (Tienda Movistar)

Para el comprador mexicano que busca un celular nuevo, la decisión es clara: si tienes tarjeta de crédito, el financiamiento con Atrato o Plata te da plazos largos y pagos mensuales. Si no, PayJoy es la puerta de entrada, pero exige pagos semanales y disciplina. Movistar ha simplificado el proceso, pero la letra chiquita —el score de crédito, la vigencia de promociones— sigue siendo el factor que determina cuánto terminas pagando.

Preguntas frecuentes